Apreciación Critica
Dentro
de los ámbitos donde más se ha estado debatiendo la necesidad y aplicabilidad
de la ética es en el organizacional. La ética al ser concebida como una materia
meramente filosófica y abstracta es difícilmente llevada a un campo fijo y
estructurado como el empresarial, sin embargo después de revisar y entender la
necesidad de la misma, es claro que la ética es clave para el éxito de las
empresas.
Desafortunadamente,
en este momento estoy convencido que la ética en las empresas se ve como
requisito y moda y que se necesita un cambio de cultura en todos los niveles
para convertir a la ética en como dice Francesc Torralba “Un elemento
imprescindible para la cohesión y la calidad de una organización…” y es que
¿Cómo lograrlo si las directivas no creen en términos como honestidad y transparencia?
Para
lograr este cambio de cultura, los esfuerzos de las organizaciones deben
enfocarse en el tan famoso y olvidado código de ética y en el manual de buenas
prácticas, dos documentos que hoy en día no son más que papeles archivados que
ven la luz en momentos de auditorias o certificaciones.
El
código de ética debe ser un documento con adaptabilidad al cambio, aplicable a
todos los cargos sin importar su nivel de autoridad y con guías claras frente a
como debe ser el actuar en diferentes situaciones. No es suficiente con: “El
empleado debe actuar bien, de manera transparente y honesta en todas las
interacciones que realice…”; lo anterior es demasiado abierto, maleable y tan
abstracto que todos pueden tener su propio concepto de lo que es actuar bien.
La
ética es una guía, es la generalidad que establece el cómo y aleja la
maleabilidad de la moral del individuo. Debe explicarse qué hacer cuando se
presenta un conflicto interno, cómo actuar, con quién hablar y cómo
solucionarlo. Solo así el código de ética y demás documentos relacionados
llegarán a los miembros de la organización.
Después
de lograr un fundamento documental fuerte y estructurado, se debe divulgar y
mantener en la memoria de todos, no se debe permitir el olvido y la acumulación
de polvo en un lindo cuadro a la entrada de la recepción.
Concursos,
actividades, juegos de rol, guías, son solo algunos de los mecanismos que
pueden usar las organizaciones para que la ética y los valores que la misma
promulgue en la organización realmente se mantengan y se vuelvan parte del ADN
de todos.
Claro
está que nada de esto aleja la posibilidad de errores, tropiezos y malos
manejos, pero si establece un camino más claro y un manual de opciones y formas
de tratar las situaciones.
Finalmente
el abordar la ética como un aliado es decisión de cada organización, nadie
puede obligarlo ni forzarlo y realmente nadie puede medir si su aplicación
contribuye o no; solo se sabe por la respuesta, clima y tolerancia de los
empleados que trabajan allí.
Referencias Bibliograficas
Torralba Francesc. (2012). Ética aplicada al mundo empresarial.
Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=7YjlGrwUx38
François Vallaeys, 'Virtud, Justicia, Sostenibilidad: Una
ética en 3D. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=Vu__jLVnbUI
Revista Selecciones de bioética (2004). Instituto de Bioética-cenalbe.
Bogotá, Colombia. Disponible en: http://pujportal.javeriana.edu.co/portal/page/portal/Bioetica/1pdfs_docs/Tab/seleccionesNo.5.pdf
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Morales, P. y Vallés, B. (2013). Discapacidad y
reconocimiento:reflexiones desde el prisma de Axel Honneth. Dilémata, 5(13),
189-208. Recuperado de http://www.dilemata.net/revista/index.php/dilemata/article/view/249/276
Guibet, C. y Romañach, J. (2010). Éticas de la diversidad.
Una alternativa a la ética de Peter Singer. Dilémata, 2(3). Recuperado de http://www.dilemata.net/revista/index.php/dilemata/article/view/37/52
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